أطلقت بوابة "خدماتي" الرقمية، وتطبيق "هويتي"، خدمات جديدة، تتيح إجراء معاملات البطاقات الرمادية باستخدام الهواتف الذكية، على أن تدرج قريبا خدمات رخص السياقة.
وتوفر الخدمة الجديدة للمستخدمين إمكانية مطالعة جميع التفاصيل المتعلقة بالبطاقات الرمادية التي يمتلكونها حاليا أو امتلكوها سابقا، بالإضافة إلى استعراض الطلبات الجارية ومتابعة مراحل تقدمها بشكل مباشر.
وأصبحت بوابة خدماتي تتيح أيضا، نقل ملكية البطاقات الرمادية إلى مستخدمين آخرين، عبر توثيق عملية البيع أو التنازل لدى أي موثق يعمل بنظام "لعگود" الرقمي، حيث تبدأ إجراءات نقل الملكية تلقائيا بعد المصادقة على التوثيق.
وتشمل الخدمات الجديدة أيضا إمكانية استخراج نسخة جديدة من البطاقات الرمادية المفقودة أو التالفة، بالإضافة إلى ميزة ترقيم واستصدار بطاقات رمادية جديدة للسيارات المجمركة حديثا.
أما الخدمات المتعلقة برخص السياقة، فيجري العمل على إدراجها في البوابة قريبا، ضمن التزام الحكومة بتوسيع نطاق الخدمات الإلكترونية وتحسين تجربة المواطنين في التعامل مع الإدارات الحكومية.
وقد أشرف على إطلاق هذه الخدمات، وزيرا التحول الرقمي وعصرنة الإدارة، والتجهيز والنقل، رفقة الإداري المدير العام للوكالة الوطنية لسجل السكان والوثائق المؤمنة.
